Déclaration de confidentialité

Fondamentaux

Ces dispositions relatives à la protection des données sont basées sur les dispositions légales du RGPD (Règlement général sur la protection des données) qui est entré définitivement en vigueur le 25 mai 2018. Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. L'utilisation de notre site web est en principe possible sans indication de données personnelles. Dans la mesure où des données personnelles (p. ex. nom, prénom, téléphone, adresse ou adresses e-mail) sont collectées sur notre site, elles le sont toujours, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord explicite. Nous attirons votre attention sur le fait que, malgré toutes les mesures que nous avons prises, la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité et qu'une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est donc pas garantie dans tous les cas. 

Clause de non-responsabilité

L'exploitant de ces pages n'assume aucune garantie quant à l'exactitude, la précision, l'actualité, la fiabilité et l'exhaustivité des informations. L'exploitant ne saurait être tenu pour responsable des dommages matériels ou immatériels qui pourraient être causés par l'accès aux informations diffusées ou par leur utilisation ou non-utilisation, par le mauvais usage de la connexion ou par des problèmes techniques. Toutes les offres sont sans engagement. L'auteur se réserve expressément le droit de modifier, de compléter ou de supprimer des parties de pages ou l'ensemble de l'offre sans avis préalable, ou d'en suspendre temporairement ou définitivement la publication. 

Responsabilité des liens

Les renvois et liens vers des sites web de tiers ne relèvent pas de notre responsabilité. Nous déclinons toute responsabilité pour de tels sites. L'accès à de tels sites et leur utilisation se font aux risques et périls de l'utilisateur ou de l'utilisatrice.

Cookies

Ce site Internet utilise des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. La création d'un cookie est une possibilité de stockage temporaire de données et sert à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. Les cookies que nous utilisons le plus souvent sont des "cookies de session", qui ont une durée de vie limitée. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de vous reconnaître en tant que visiteur lors de votre prochaine visite et de vous offrir ainsi une meilleure expérience de visite. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies. Vous pouvez également autoriser les cookies de manière spécifique dans des cas particuliers ou les exclure de manière générale. Vous pouvez également faire en sorte que les cookies soient automatiquement supprimés lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée. 

Fichiers log du serveur

Le fournisseur d'hébergement de ce site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur transmet automatiquement. Il s'agit en particulier de : type et version du navigateur, système d'exploitation utilisé, URL de référence, nom d'hôte de l'ordinateur accédant, heure de la demande du serveur. Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes précises. Nous ne procédons pas à un regroupement de ces données avec d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illégale. Cette collecte de données sert en premier lieu à évaluer et à empêcher les tentatives d'attaque contre le site web. Dans certaines situations, les fournisseurs d'hébergement sont en outre tenus par la loi de pouvoir fournir des informations sur l'endroit d'où l'accès a eu lieu afin de lutter contre les activités criminelles. 

Formulaire de contact

Si vous remplissez un formulaire, par exemple le formulaire de contact chez nous sur le site web, toutes vos données nous sont transmises par e-mail et sont en outre enregistrées dans la base de données pour éviter toute perte et pour une meilleure traçabilité. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement.

Données de la newsletter

Nous proposons à nos clients une newsletter. Si vous souhaitez la recevoir, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez que nous vous envoyions la newsletter. Pour la personnalisation de la newsletter, nous utilisons notre gestion d'adresses. Celui-ci contient vos données d'adresse complètes, pour autant que vous nous les indiquiez. Dans la newsletter, nous utilisons votre prénom et votre nom ainsi que la formule de politesse pour un adressage personnel. Nous souhaitons ainsi vous offrir une plus-value et nous adresser à vous personnellement. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez nous le faire savoir à tout moment et nous supprimerons ces données. Nous utilisons les données de la newsletter exclusivement pour l'envoi des informations demandées et pour la correspondance avec nos clients en rapport avec les factures, les contrats et les travaux spécifiques aux projets. Nous vous assurons que nous traitons vos données de manière confidentielle et que nous ne les transmettons jamais à des tiers. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné pour l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail ainsi que pour leur utilisation dans notre gestion des adresses et pour l'envoi de la newsletter en nous le faisant savoir par e-mail, par téléphone ou en cliquant sur le lien 'se désabonner de la newsletter' figurant dans la newsletter. 

Cryptage SSL

Pour protéger la transmission de données confidentielles via nos formulaires et pour des raisons de sécurité, nous utilisons le cryptage SSL comme technologie. Vous reconnaissez une connexion cryptée à la ligne d'adresse ´https://´ et au symbole du cadenas affiché dans le navigateur. Les données cryptées par SSL ne peuvent pas être lues par des tiers lors de leur transmission.

Google Analytics

Cette offre utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web par ces derniers. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de ce site web par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l'anonymisation de l'IP est activée sur ce site web, l'adresse IP de l'utilisateur sera toutefois abrégée au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'anonymisation IP est active sur ce site web. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer l'utilisation du site web par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; cette offre attire toutefois l'attention des utilisateurs sur le fait que, dans ce cas, ils ne pourront éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à leur utilisation du site web (y compris leur adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Des fournisseurs tiers, y compris Google, diffusent des annonces sur des sites web sur Internet. Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies stockés pour diffuser des annonces en fonction des visites précédentes d'un utilisateur sur ce site. Google n'associe en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google. Il est possible de s'opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement des données, avec effet pour l'avenir. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies par Google en paramétrant votre navigateur en conséquence. Pour plus d'informations sur l'utilisation des données à des fins publicitaires par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter les pages web de Google : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners ("Utilisation des données par Google lors de votre utilisation des sites web ou des applications de nos partenaires"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("utilisation des données à des fins publicitaires"), http://www.google.fr/settings/ads ("gérer les informations que Google utilise pour vous proposer de la publicité") et http://www.google.com/ads/preferences ("Déterminez les publicités que Google vous montre"). Comme alternative au module complémentaire du navigateur ou au sein des navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez installer l'application Ghostery. En utilisant ce site web, vous acceptez que les données collectées à votre sujet par Google soient traitées de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Facebook (Pixel) Remarketing / Retargeting (Custom Audiencens)

Sur nos pages est intégré le pixel Facebook du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook est établie via le pixel Facebook. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Facebook peut ainsi attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous pouvons utiliser les informations ainsi obtenues pour l'affichage de Facebook Ads ou pour des fonctionnalités de tracking. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de facebook sous: https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées via Custom Audience, vous pouvez désactiver Custom Audiences ici: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Intégration de services et de contenus de tiers

Il peut arriver que des contenus de tiers soient intégrés dans cette offre en ligne, comme par exemple des vidéos de YouTube, des cartes de Google-Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites web. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (désignés ci-après par 'fournisseurs tiers') perçoivent l'adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l'utilisateur concerné. L'adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Toutefois, nous n'avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas divulguer de données vous concernant, veuillez vous déconnecter de votre compte Google ou utiliser un plug-in tel que Ghostery pour bloquer l'échange de données. Vous trouverez ici la déclaration de confidentialité de Google http://www.google.ch/intl/fr/policies/privacy

Droit d'accès, de blocage et de suppression

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées. En particulier, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi qu'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.

Google Fonts

Nous intégrons les polices de caractères ('Google Fonts') du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated

Google reCAPTCHA

Pour protéger vos demandes par formulaire Internet, nous utilisons le service reCAPTCHA de l'entreprise Google Inc. (Google). La requête sert à distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou de manière abusive par un traitement automatisé et mécanique. La requête inclut l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, votre saisie est transmise à Google qui l'utilise. Votre adresse IP sera toutefois raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Les règles de protection des données différentes de l'entreprise Google s'appliquent à ces données. Vous trouverez plus d'informations sur les directives de protection des données de Google sous : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Youtube

Dans nos pages, Youtube est intégré, qui est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Youtube"). Vous trouverez ici le lien vers la déclaration de protection des données de Youtube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Fonction d'enregistrement

Les utilisateurs peuvent créer un compte d'utilisateur. Dans le cadre de l'enregistrement, les données obligatoires nécessaires sont communiquées aux utilisateurs et traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, à des fins de mise à disposition du compte utilisateur. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, adresse, mot de passe ainsi qu'une adresse e-mail). Les données saisies dans le cadre de l'enregistrement sont utilisées aux fins de l'utilisation du compte d'utilisateur et de sa finalité. 

Les utilisateurs peuvent être informés par e-mail des informations pertinentes pour leur compte d'utilisateur, telles que les modifications techniques. Lorsque les utilisateurs ont résilié leur compte d'utilisateur, leurs données relatives à ce compte sont supprimées, sous réserve d'une obligation légale de conservation. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données de l'utilisateur enregistrées pendant la durée du contrat. 

Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et de connexion ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de l'action de l'utilisateur. L'enregistrement se fait sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si elles sont nécessaires à la poursuite de nos droits ou s'il existe une obligation légale à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Les adresses IP sont anonymisées ou supprimées au plus tard après 7 jours. 

Opposition aux e-mails non sollicités

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est interdite. En cas d'envoi d'informations publicitaires non sollicitées, par exemple par spam ou courrier, les exploitants de ce site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires.

Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité ou de l'adapter à de nouvelles méthodes de traitement.